当店は、工事後にお客様が「ああすれば良かった」「こうすれば良かった」と後悔をすることがないエクステリアとガーデンの専門店を目指しています。そのためにはスタッフの能力はもちろんのこと、しっかりとお客様とコミュニケーションを取り、ご要望を伺い、プロとしてのご提案ができることが大切です。
 
当店のスタッフは、営業、設計、現場監督というように担当が別れておりません。担当者が責任を持って、ヒヤリングやプレゼン等のお打合せから設計、お見積作成、工事監理、現場管理までを行います。また、作業に携わる作業員（職人）も、担当者が工事内容に合わせて適正な作業員を厳選しています。
 
担当者がすべての工程を経験し、理解しているからこそ幅広い知識と経験でお客様にプロとしてのご提案ができます。お客様とのコミュニケーションの場を分業化（営業、設計、監督など）しないことで、伝達ミスによる失敗もありません。お客様からのご相談はすべて担当者が一任します。
 
お客様とのお打合せは、じっくりと時間を掛けて行わせていただきます。工事予定地で立ち話程度で終わってしまうことはありません。お手数ですが一度ご来店ください。施工例やカタログ、雑誌、サンプルなどをご覧にいただきながらご要望をしっかりと伺います。やりたいことがあると色々と夢が広がります。担当者がお客様の立場に立って、同じ夢に向かってご提案させていただきます。

相模原市は、当社の大和店が隣接する神奈川県北部の政令指定都市です。緑区、中央区、南区の3区で構成され、人工は約72万人、神奈川県内では横浜市、川崎市についで第三位の人口規模を擁します。市の木はケヤキ、市の花はアジサイ、市の鳥はヒバリです。
 
東京都心まで、電車で35分～40分程度（相模大野駅、橋本駅等）であり、ベッドタウンとしての印象が強い地域です。橋本駅にはリニアモーターカーの停車駅が予定されており、今後も発展をしていく都市となって行きそうです。
 
相模原市は広大な面積を誇るので、最寄り駅によってマンションや一戸建てがこれからも増えて行くと考えられます。都内でお勤めの方々が、ゆったりとした生活を送れるようなエクステリア・外構の提案が求められそうです。